Qui n'a jamais rêvé d'avoir une base de données à jour, complète et clean ?
Pour cela, plusieurs solutions s'offrent à vous… On vous présente comment passer votre prospection au niveau supérieur en optimisant votre base de données.
Les raisons pour lesquelles vous devriez vérifier vos adresses Email
En moyenne, entre 25 et 30% de votre base de données de contacts devient obsolète chaque année. Pour cause : le turn-over, changement de poste, nouveau nom d'entreprise, etc.
Assez de raisons qui font qu'il devient primordial de vérifier la validité des adresses présentes dans sa base de données.
Découvrez pourquoi Dropcontact vous conseille de vérifier les adresses emails que vous souhaitez shooter avant de débuter votre campagne de Cold Emails.
Vérifier ses emails pour éviter les bounces
Vous avez probablement déjà été confrontés au "bounce" lors de vos envois de mails.
Mais pourquoi ? Dans un premier temps, il faut savoir qu'il existe différents types de bounce qui interviennent selon plusieurs raisons :
- Soft Bounce qui correspond à une erreur temporaire qui peut être résolue assez facilement. Par exemple, si la boîte de réception de votre correspondant est pleine, si votre mail est trop lourd à cause de ses pièces jointes ou encore si le serveur de réception de votre destinataire est temporairement indisponible. Il ne vous reste qu'à attendre que cette adresse soit de nouveau exploitable en réessayant dans un second temps.
- Hard Bounce qui se traduit par l'invalidité de l'email. Un email peut par exemple être incorrect (faute d'orthographe dans l'email) ou définitivement obsolète si votre contact a changé d'email. Dans ce cas, il est impératif de supprimer l'email de votre base de données.
- Bounce par rejet qui se traduit par identification de votre email comme non sollicité, celui-ci n'arrivera donc que très difficilement à bon port.
On vous révèle tout ce qu'il faut savoir sur les bounces et comment les éviter
Notez qu'un taux de Hard Bounce élevé (supérieur à 20%) aura un impact considérable sur la réputation de votre domaine expéditeur et peut avoir des conséquences importantes sur la délivrabilité de vos futures campagnes.
Vous l'aurez compris, il est fréquent d'être confrontés à des emails qui bouncent, en revanche rassurez-vous, ceux-ci n'ont que très peu de conséquences sur les envois de Cold-Email, contrairement aux envois d'emailing de masse.
Mais il est toujours préférable de réussir à joindre son destinataire du premier coup, donc avoir une adresse email qui ne bounce pas est bien plus avantageux !
Maintenir sa base de données à jour pour envoyer des Cold Emails efficaces
Pour des raisons évidentes, il est préférable pour votre entreprise et pour vos équipes Sales/Marketing de posséder des données exploitables et surtout À JOUR.
Concrètement des données à jour vous assurent :
- Un taux de réponse plus élevé
- Un taux d'ouverture significatif
- Un gain de temps (en contactant son prospect via une seule adresse email)
- Et donc… Plus de chance de convertir
Vérifier ses emails pour optimiser sa délivrabilité
En contactant uniquement des prospects dont l'email est à jour, vous limitez la probabilité que votre serveur d'envoi de mails considère votre domaine comme frauduleux, voire comme un spam.
Il est donc nécessaire d'adapter sa stratégie pour éviter que votre domaine soit rejeté et blacklisté.
L'optimisation de votre délivrabilité va de concert avec l'élimination des mails qui bouncent. Maintenant, c'est à vous de faire en sorte que vos emails soient toujours valides ! Pour cela, on vous montre comment vérifier vos adresses emails…
Comment vérifier les adresses emails de votre base de données ?
Vérifier l'adresse IP du destinataire
La première possibilité pour vérifier les adresses emails de votre base de données consiste à analyser manuellement l'adresse IP de votre destinataire.
Un outil comme MX Tool Box vous permet de le faire en renseignant simplement l'email à vérifier. L'outil vous indiquera par la suite l'ensemble des IP associées à l'adresse email que vous devrez vérifier par la suite avec une solution comme What Is My IP Address. L'outil vous donnera toutes les informations relatives à l'adresse email avec notamment la localisation du contact. Si les données vous semblent cohérentes, l'adresse email est (probablement) valide. En revanche, vous ne pourrez pas être certains à 100% que celle-ci est toujours utilisée, ou qu'elle ne va pas bouncer.
Cette méthode reste donc incertaine, et surtout chronophage car elle doit être effectuée manuellement pour chacun de vos contacts.
Utiliser un Email Checker
L'Email Checker reste l'alternative la plus facile de vérification d'emails.
En effet, une multitude d'outils propose d'insérer ses listes de contacts au format excel ou csv pour en analyser le contenu et déterminer la validité de ces adresses.
L'avantage ? La rapidité de ces outils !
Par ailleurs, ceux-ci sont souvent peu coûteux et différentes formules sont proposées en fonction du nombre d'adresses emails à vérifier.
On citera par exemple Captain Verify, Neverbounce, ou encore Zerobounce pour valider vos emails.
Et si vous souhaitez utiliser un outil qui regroupe davantage de fonctionnalités, on a la solution pour vous…
L'alternative ultime pour vérifier ses Emails : intégrer Dropcontact directement dans son CRM
Dropcontact : bien plus qu'un Email Checker
Dropcontact est un outil qui vérifie, enrichit, valide et met à jour votre base de données grâce à des algorithmes propriétaires qui génèrent pour vous les informations de vos contacts.
À partir de la fiche de contact déjà présente dans votre CRM, Dropcontact vérifie la validité des adresses email de vos contacts. En cas d'invalidité, les algorithmes de Dropcontact génèrent et mettent à jour votre fiche avec la nouvelle adresse email et les informations relatives à l'entreprise de votre prospect. Idem pour les doublons qui sont détectés et fusionnés automatiquement dans votre CRM
De quoi faire passer votre prospection au niveau supérieur 🚀
Par ailleurs, Dropcontact ne stocke aucune base de données, ce qui en fait une solution 100% RGPD compliant 💚
Intégration native dans votre CRM pour vérifier la validité de vos emails
Dropcontact est directement intégré dans Pipedrive, HubSpot et Salesforce pour vérifier, mettre à jour, valider les contacts de votre base de données ou encore détecter et fusionner les doublons. Par ailleurs, Dropcontact détecte le changement d'entreprise de votre contact et met directement à jour sa fiche avec sa nouvelle entreprise et ses informations légales 💡
Et tout ça directement dans votre CRM 😉
En connectant simplement Dropcontact à l'un de ces 3 CRM, l'enrichissement de votre base de données s'effectue en temps réel, en continu, et à chaque ajout de contacts 🪄
Intégrer Dropcontact dans mon CRM
Et si vous n'avez pas de CRM, il est toujours possible de procéder à la vérification de vos emails avec Dropcontact grâce au Drag&Drop de vos fichiers excel et csv !
Intégration de Dropcontact via des workflows automatisés pour vérifier automatiquement des emails
La seconde option qui s'offre à vous est d'intégrer Dropcontact dans vos outils de Cold Email ou dans votre CRM. Vous pouvez par exemple faire usage d'un outil d'automatisation comme Zapier, Make ou n8n pour créer vos propres workflows.
L'utilité de ces workflows ? AUTOMATISER !
Le process est super simple et vous fera gagner de précieuses heures d'efficacité…
Il vous suffit de sélectionner les outils que vous souhaitez associer, de définir des délais entre les différentes tâches, ainsi qu'un élément déclencheur.
Par exemple, en associant Zoho CRM et Dropcontact dans Zapier, vous pouvez créer un workflow qui permettra à Dropcontact d'enrichir, mettre à jour, et vérifier quotidiennement les données présentes dans votre CRM Zoho avec pour trigger : l'ajout d'un nouveau contact.
Pour créer ce workflow, découvrez notre workflow Zapier automatisé avec Zoho CRM x Dropcontact ✨
Point RGPD : certaines règles à respecter
Le Règlement Général sur la Protection des Données vous impose de respecter certaines règles lors de votre prospection B2B.
Avant d'envoyer votre Cold-Email vous devez vous assurer que :
- Votre mail contient un lien de désinscription (obligatoire dans tous les mails sans opt-in.)
- Votre prospect est lié à votre activité
- Vous avez obtenu les coordonnées de vos prospects de manière légale. En effet, l'achat de bases de données de contacts est interdit par le RGPD. Si vous décidez tout de même de le faire, nous vous recommandons de vérifier les adresses au préalable afin de limiter votre taux de bounce et de signalements.